邮件配置与服务管理的计算机论文纯论文

邮件服务配置与管理

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

   究竟什么是邮件服务器呢？ 邮件服务器提供了邮件系统的基本结构，包括邮件传输、邮件分发、邮件存储等功能，以确保邮件能够发送到Internet网络中的任意地方。目前先进的邮件服务器会包括：短信邮 件，防毒反垃圾模块，地址簿功能，用户群组功能，代收POP3等，邮件服务器有两种不同 的应用群体：ISP提供商和企事业单位。

   本文研究的是一款基于Exchange Server 2007配置的邮件服务系统，本文实现的功能模块有邮件的登陆账户邮箱，收发邮件，通讯录，灾难恢复等

   首先概括性的介绍电子邮件系统软件的发展趋势及其电子邮件收发系统应用到相关知识，SMTP协议,POP协议等基本概念，再对Exchange Server 2007进行简单描述，配置各种环境，再分别对各功能版块进行详细的分析设计，最后使用用例对系统功能进行测试。

 

 

 

 

  第一章    绪论

 

1.1 引言

 

因特网的诞生成为当今世界上最大的网络使人们信息交流不再受那么多的

 

限制,电子邮件是internet服务的重要部分。21世纪，因特网更有飞速的发展,应用十分的广泛。从军事,科研等学术领域进入到了商业,及各生活领域。也成为发展最快的传播中介。而电子邮件是一种通过计算机网络实现与其他用户通信，交流高效，廉价的通信手段。也正是这种方便快速,廉价的特点越来越赢得人们得青睐^[1]。

从实际应用中,全球网页访问量中,有66%以上与电子邮件相关。目前全球因特网的用户已超过1亿。^[2]从因特网上不仅获取大量信息,因特网正在改变着我们工作和生活各个方面，它已经给很多国家带来了巨大的好出，并加速了全球信息革命的进程。现在人们的生活，工作，学习都依赖着因特网。互联网传递的是信息,软件行业则是以这种信息交换为基础。

信息的交流在Internet应用中就显得更重要了。用户通过互联网这种即时通讯技术进行交流的方式越来越适应现在社会的发展。网络上的各种交流工具层出不穷。

电子邮件已经是网络生活不可或缺的，以网络有过接触或有点认识的都会用一个或多个自己的电子邮箱。人们通过电子邮件进行各种商业活动，使得电子邮件开始取代普通的信件，成为主流的交流工具。

1990年一家市场研究公司IDC公布的数据为：一天全世界有一百亿封电子邮件绕行地球。社科院2005年调查关注了人们使用网络交流工具的情况，调查表明，最常使用的网络交流工具为电子邮件。^[3]而为了适应人们的需求，电子邮件收发系统，是使人们通过电子邮件沟通，可以用非常低廉的价格，以非常快速的方式不分国界的网络用户进行交流。每个领域都想找到一个适合自己领域，操作简单的邮件系统。从而达到提高工作，生活的效率目的。

在国外，无论是政府还是企业及小型机构都重视信息传送，通过电子邮件方式通信可以带来确切的利益，如不用填信封，跑邮局，节省下大量的时间。

电子邮件的使用迅速增多，Forester研究公司的调查表明，1992年1997年美国电子邮件的用户从2%上升到15%，电子邮件的市场极具前景，据调查1998年，美国有超过7500万电子邮件用户。^[4]这表明了电子邮件已经不仅仅是电话的替代品。

据估计，目前美国61%的中等规模公司经常电子邮件进行营销活动，巧妙的使用电子邮件，对于企业的发展极有益。Ferrisresearch的研究表明，使用电子邮件可全面提高生产力，平均每位员工达9000美元，提高工作效率15%。由此可以看出电子邮件给企业来巨额的利润。^[5]

 由于邮件系统是广泛使用，国外电子邮件系统的开发更趋向多语言化，不只有是服务器的多语言环境，多语言化才真正实现沟通无障碍。更重视电子邮件系统扩展能力。在这种对电子邮件系统能给人们带方便快捷的时代背景下，对电子邮件系统的要求越来越高了。对邮件大小，信箱容量，邮件内容的安全性等都有了更高的要求。

国内现在基本情况是：随着市场经济的发展，人们逐渐认识到电子邮件使用的重要性。但也受到一定的限制。虽然电子邮件是80年才兴起，90年代互联网的发展电子邮件被广泛使用。人们对电子邮件有了更多的认识，电脑的普及和网上服务的扩展，电子邮件变得越来越时尚，方便快速交流工具。

据CNNIC去年的一份调查报告显示，到2000年，全球电子邮箱注册数已达5.14亿，全世界平均每日发送邮件已高达100亿封。我国网民的电子邮件账号总数已超过了7000万个，据2001年1月CNNIC的数据，在网民中最常使用的互联网服务中，电子邮件的比例高达95.07%。电子邮件成为互联网用户之间最主要的沟通方式^[6]。

但在电子邮件的发展中也有一定的阻力，像是垃圾邮件的盛行也给电子邮件系统的研发带来无穷的阻力。传统邮件系统一般由发送系统和接收系统两部分组成，发送系统负责邮件从客户端邮件程序到邮件服务器，从一个邮件服务器到另一个远程邮件服务器的传送。接收系统负责用户从邮件服务器接收到客户邮件程序的用户收件箱。用户使用特定的客户端邮件收发邮件。因此传统的电子邮件收发系统需要多填写一下参数，操作起来不是比较复杂，需要掌握一定计算机基础知识。

在这种情况下，各企业或各个领域更意识到有个适合自己企业自身的电子邮件系统是不可或缺的，因此更迫切的寻找和开发适合各自领域电子邮件收发系统。开发适合自身情况电子邮件系统就是当务之急了。但由于各企业自身的目的，工作情况不尽相同，所以很难出现一个适合所有用户的电子邮件收发系统。但相信在今后的发展中，一定可以实现一个能够适合绝大多数企业用户的电子邮件收发系统。

实现一个能进行电子邮件收发的系统，它的基本功能有：用户收发邮件功能，邮件管理，通讯录，反病毒垃圾邮件，灾难恢复等。总体来说要求能实现一个电子邮件收发软件应有的基本功能。可以使发送信息更加安全，方便快捷，操作简单。也对一些计算机基础薄弱的用户也可以快速的学会使用。使用能节省时间提高效率，构建一个稳定的良好的信息交流平台，最终更有效的帮助企业及其他用户能顺利的进行信息交流和相互联系的目的。

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

2.1 电子邮件日益增长的重要性

 

目前市场已经有了不少的电子邮件收发系统软件，众所周知，现在是网络时代，对于众多企业来说，通过企业电子邮箱收发邮件早已成为对外联络的重要方式，无论是收发订单、传送样品资料或是签订电子合同，都要依靠企业电子邮箱实现。建立企业自己的电子邮件系统已经不单是信息沟通上的需要了，更重要的是互联网时代对正规企业标准的基本要求。企业电子邮件逐渐成为企业网络营销必不可少的利器。几乎每一个有实力的企业都会采用企业域名的电子邮箱，这已经逐渐成为一种趋势。因为使用企业电子邮件优势明显：

(1)、树立企业品牌

　　当公司使用企业邮箱系统后，企业域名为邮箱后缀，所有的信箱都是“name@企业域名”的形式，从而树立统一的企业品牌形象。企业电子邮件是企业身份的象征，现代公司已开始注意用E-mail来塑造和提升自己的企业形象。

(2)、自主管理邮箱

　　企业拥有自己的电子邮件系统便于统一管理，可以随时开设或关闭公司职员的E-mail信箱，防止业务流失。而且可以得到专业化的技术支持服务。作为企业，给每个有必要的员工分配有域名的Email地址，一方面可以增加企业形象宣传力度；另一方面Email作为工作的工具或手段能为企业快速、高效的进行信息或数据的交换。

(3)、系统独立更安全

　　企业电子邮件系统是一个完全独立的运行系统。可以杜绝离职员工继续使用公司的信箱而影响了企业业务往来、自身信誉；同时可以对任何通过电子邮件系统发送和接收的邮件进行监控，防止因员工辞职等客观因素造成的企业信息外泄，最大限度保护企业资料和商业信息。

　　企业邮箱的系统管理解决了企业信息的安全性问题。企业的信息或数据有它自己的保密性，安全是每一个企业所追求的，通过企业邮箱进行管理，可以有效避免企业信息泄露。

 

在网络上小的结点，支持消息传输系统是不实际的，这样小结点上允许管理邮件是很重要的，这些结点支持一个用户管理邮件，能够支持MTS的结点就为这些不能支持的结点提供了邮件存储功能。

POP3（post office protocol3邮政协议）因为目前是第三版所有称为POP3，POP3是一种允许用户从邮件服务器收发邮件的协议。适用于C/S结构的脱机模型电子邮件协议。它将计算机连接到Internet的邮件服务器。它是因特网电子邮件的第一个离线协议标准。允许用户从服务器把邮件存储到自己的计算机上进行操作，POP3协议用来接收电子邮件的。POP3客户向POP3服务器发送命令并等待响应，POP3命令采用命令行形式用ASCII码显示。POP3协议有认可状态，处理状态，与更新状态这三种状态。

2.2.3IMAP4 协议简介

IMAP4协议与POP3协议一样也是规定个人计算机如何访问互联网上的邮件服务器进行收发邮件的协议，但是IMAP4协议同POP3协议相比更高级。IMAP4协议支持客户机在线或者离线访问并阅读服务器上的邮件，还能交互式的操作服务器上的邮件。IMAP4协议更人性化的地方是不需要像POP3协议那样把邮件下载到本地，用户可以通过客户端直接对服务器上的邮件进行操作（这里的操作是指：在线阅读邮件在线查看邮件主题 大小 发件地址等信息)。用户还可以在服务器上维护自己邮件目录（维护是指移动 新建 删除 重命名共享 抓取文本 等操作)。IMAP4协议弥补了POP3协议的很多缺陷，，由RFC3501定义。本协议是用于客户机远程访问服务器上电子邮件，它是邮件传输协议新的标准。