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营销创新——我国企业的营销创新研究

减小字体 增大字体 作者:佚名  来源:本站整理  发布时间:2010-04-03 09:11:00
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要求查阅文献8篇以上,文献综述(包括国内外现状、研究方向、进展情况,存在问题、参考依据)要求字数不少于1000字,文献综述必须切题。

文献综述

1、国内外现状、研究方向、进展情况

    ()国外研究概况

国外对新经济条件下营销创新问题研究颇为丰富,学者们以新经济的不同特征,为切入角度,纷纷提出不同的概念,形成不同的理论。20世纪80年代,顾客满意度(Customer Satisfaction)开始流行;伴随全球一体化进程,西奥多·莱维特提出“全球营销”(Global Marketing)的思想:从战略角度,舒尔兹提出整合营销(Integrated Marketing),巴巴拉·本德·杰克逊则强调关系营销(Relationship Marketing)的重要性:20世纪90年代后,文化营销(Culture Marketing)、绿色营销(Green Marketing)、形象营销(Image Marketing),网络营销(Internet/online Marketing)、互动营销(Integrative Marketing)、知识营销(Knowledge Marketing)等概念纷纷涌现,定制营销(Customs Marketing)被菲普·科特勒等誉为市场营销90年代的最新领域之一。市场营销创新(Innovational Marketing),从观念到产品,从理论到方法,为我们提供了全新的理念,全新的思路,把市场营销研究开展的红红火火、生机勃勃。菲利普·科特勒在美国南部商业联盟协会2000年年会上的特别报告中,全面提出新经济、新营销问题,并列举出新经济的营销法则。

()国内研究概况

国内对营销创新问题研究,己从单纯的理论学习阶段步入全面创新和拓展时代。如:李丹仪提出“建立市场营销创新体系”(2000);刘永安谈“企业的营销创新”(2000);甘德安提出“知识经济时代的营销创新”(1999);彭代武提出“21世纪的企业营销创新”(2000)魏贤君提出“营销创新——企业制胜的关键”2001);郭凤兰提出“新经济、新营销、新观念,”(2001);常永胜、王国欣“略谈新经济时代营销创新与应用”(2001);赵静杰、杨刚“论新经济时代企业市场营销创新的问题”(2001)等等。比较权威的是山东省市场学学会会长胡正明教授出版的《中国营销——对策与创新》(2001)、张文贤主编《市场营销创新》(2002)、徐沛林主编《市场营销新潮流》(2000)。特别是胡正明教授就“新经济与中国的网络营销”做出全面论述。

2、存在问题和参考依据

    (一)存在的问题

    首先,我国企业普遍重视市场营销,但企业的营销理念和方法有待改进。我国企业在重视生产的同时,对产品的销售和服务也非常重视,市场营销的理念逐渐被众多的企业经营者所接受。从销售情况看,一些企业己经学会采用先进的销售方式来销售自己的产品。但是我国企业市场开拓方面力度不够,信息渠道较窄,企业营销手段落后,对市场营销的认识还很片面,真正运用营销战略来指导各项经营活动的企业还很少,很多企业还不习惯依靠“专业信息机构”、“互联网”、“行业协会或主管部门”等渠道主动获取所需信息。

其次,营销创新乏力,我国企业仍处于低水平的初级竞争阶段。各级政府己经为企业的发展创造了良好的经营环境,但由于种种原因,目前不少企业的经营状况仍然比较困难,其中行业市场竞争过度是导致企业经营困难的一个重要原因。现阶段我国企业的行业结构不平衡,分布比较集中,多数集中于制造、批发零售、贸易和餐饮业上。一些生产同类产品的企业,技术和质量处于同一水平,为争夺有限的市场,不惜竟相压价,大打价格战,市场竞争十分激烈,在企业经营陷入困境的同时,整个行业也因竞争的无序而萎缩。在主营产品中,只有很少的企业能生产出国际水平的产品,近一半的企业只能生产大路产品。低水平的重复生产必然导致低水平的过度竞争,这也构成了我国企业营销生存环境的主要特点。

再次,缺乏理性的营销战略,我国企业尤其是中小企业难以发挥自己的竞争优势。在市场竞争中,能生存下来的中小企业,一般随机应变能力都较强,但由于缺乏指导企业发展的长期战略,企业虽然生存下来,但经营困难,难以发展壮大。企业经营者在分析影响企业发展因素时,都把企业负担沉重、融资困难、设备陈旧、市场竞争环境差等视为阻碍企业发展的重要原因。不少企业也意识到要在激烈的市场竞争中求得一席之地,必须生产与众不同的产品,并在此基础上增加产量、降低成本才能提高产品竞争力,发挥企业独有的竞争优势。但是真正能够做到结合市场需求抓住机遇,及时实现组织创新和经营战略调整的企业还不多见。缺乏理性的营销分析,是目前不少中小企业经营运行中存在的弱点。中小企业的营销观念不能适应现代企业发展的需要,并且受人力、财力和技术力量的限制,经常不能客观分析市场和自身状况,因此在市场竞争中难以发挥自身优势。

(二)参考依据

 

 

 

2、开题报告(包括工作任务分析、调研报告、方案拟定与分析以及实施计划等)要求字数不少于1000字;

 开题报告

 

1、工作任务分析

   纵观世界经济,经济发达的国家中小企业往往发展势头良好,如果说超级跨国企业是国民经济支柱的话,那么成千上万的中小企业则是构筑国民经济的坚实基石。现阶段我国中小企业处于营销的低谷,这是当前困扰中小企业发展的一个重要问题。其市场销售疲软主要表现为企业销售额下降,产成品大量积压,由此造成企业资金紧缺,生产经营困难,企业开工不足甚至破产,社会经济效益滑坡。如何使中小企业走出营销误区,尽快启动市场,己成为关系中小企业发展和社会经济效益稳定的关键问题。

在中小企业的运作过程中,市场营销始终是一个重要的环节。面对日趋激烈的市场竞争,中小企业能否通过体制改革与创新,形成一个能够主动适应市场变化,适时调整发展思路的灵活有效的运作机制,是中小企业立足于竞争求得发展的关键。从另一个方面看,中小企业的市场营销状况,不仅是中小企业发展的决定性因素之一,同时也折射出中小企业的经营状况与市场活力的大小。因此针对中小企业在营销方面存在的种种问题,本文将试图探索“营销创新”的基本理论框架,并将具体阐述中小企业在新经济时代如何进行营销观念、营销策略、营销市场及营销意识的创新。

2、研究意义

    营销创新与企业技术创新密切相关,是技术创新得以实现的途径和保障,是企业不断标新立异,获得竞争优势的根本战略,也是企业营销活动规律的客观要求。

21营销创新是企业活动的核心部分

在长期的营销实践中,越来越多的企业认识到营销部门在企业的多种职能部门中处于中心地位,营销创新是营销的生命。企业根本目的决定了营销创新是其基本活动。关于企业职能,德鲁克有过一段精辟论述:“企业都有两项职能,也仅有这两项基本职能:营销和创新”。德鲁克这里的创新指的是企业的技术创新、产品创新和服务创新。德鲁克认为只有营销和创新活动能给企业带来经济效益。其实,从营销思想、营销观念到企业营销模式、具体的营销手段和方法,都存在着创新的冲动和要求。如前所述,企业的本质目的是:创造顾客。企业的生存与发展实质上是不断创造顾客的过程,那么作为企业顾客创造的职能承担者的营销,它的创新实际上是不断为企业扩大顾客群体职能的内在的、本质的要求。可以说,企业的根本目的决定了营销创新是企业最基本的活动。

22营销创新有助于提高我国企业市场竞争力,适应入世的发展

营销创新能力是企业核心竞争力的重要组成部分,中国近几年开始引入核心竞争力的概念,很快为理论界和企业界所重视并接受。但如何培育核心竞争力则没有固定模式。核心竞争力的核心在于创新,创新是培育核心竞争力的根本途径。而营销创新是企业创新的不可或缺的重要组成部分,营销创新的能力是核心竞争力的重要方面。此外,我国加入WTO后,我国企业面对着激烈的国际竞争,国内企业欲与国外企业抗衡,不仅应走联合之路,而且要加强营销创新。如果一味效仿国外企业的营销做法,那么在这场中外营销的较量中容易败下阵来,因此唯有通过营销创新方能取胜。

    23有助于企业适应买方市场的客观要求

    当前中国市场已由过去的卖方市场进入到买方市场。在买方市场条件下,由于总供给大于总需求,因而企业只是仿效别人的生产和营销则难以成功,只有走创新之路,形成自己的营销特色,才能真正得以生存与发展。坚持营销创新,是企业立足于买方市场的前提。

    24有利于企业的可持续发展

20世纪70年代起,以保护环境、保护地球为宗旨的环境保护运动在全球轰轰烈烈地发展起来,与此同时,一种旨在改善生活品质的消费观念——绿色消费也应运而生。绿色消费运动正波及各个行业,日益影响着中小企业的经营。实现我国经济在21世纪的可持续发展,关键在于各个企业实现可持续发展,而企业可持续发展就必须避免重蹈“先污染后治理”的旧辙,实行“洁净化”生产和营销,这就要求企业放弃传统的工业时代营销做法,探索新的营销做法,即进行营销创新。

3、研究方法

1、比较分析。研究新经济条件下中国企业营销创新问题,要从多维度进行比较分析,如新经济与传统经济比较、国外企业与中国企业比较、新营销与传统营销比较等,通过求同法和求异法,寻找其规律性。

2、综合分析。对国内外有关论文著作、观点、论断进行有效地整合,整合中寻求创新。

4、进度安排

2007.11.5-2007.11.18    查阅相关资料,构思并选题;

2007.11.192007.12.2    确定论文题目;

2007.12.32007.12.23    阅读20篇以上相关文献;

2007.12.242008.3.2     完成开题报告、文献综述

2008.3.3-2008.3.20     完成正文初稿;

2008.3.21-2008.3.30    修改正文初稿,定稿;

2008.4.1-2008.4.10      答辩准备

2008.4.11-2008.4.18     答辩

 

 

()以现代经济学、管理学、营销学为理论指导

“经济学是市场营销学之父”,分析营销问题,也要放到大的经济背景下进行;市场营销属于管理学科,其研究的每一方面都体现着明确的管理导向。因此,现代经济学、现代管理学,现代营销学理论是我们研究营销创新问题的基础。

()以矛盾论、系统论、生态论为方法论指导

l、矛盾论(即两点论)。分析营销问题,始终以供给和需求这对矛盾运动的新动向、新特点出发,寻找新规律。

2、系统论。首先,要把营销放在企业整体运营的系统中分析,考虑营销与企业其它职能因素的关联;其次,要把企业放在国民经济整体运营系统中分析,考虑企业与其它经济主体的关联:再次,要把中国放在世界经济整体运营的大系统中分析,考虑世界各经济主体对中国的影响。

3、生态论。分析营销问题,还要考虑营销系统与外部环境的关系,在系统与环境的互动中,适应宏观环境,改善微观环境。

 

 

 

一、高职毕业设计(论文)正文. 4-20

  . 5

引言. 6

(一)营销创新相关理论概述. 6

1.营销创新定义... 6

2.营销创新的分类... 7

1)、渐进性创新和根本性创新... 7

2)、产品创新和过程创新... 7

(二)当前我国企业营销中存在的问题. 7

1.我国企业营销观念落后... 8

2.我国企业营销策略匾乏... 8

1)、企业缺乏整体产品概念... 8

2)、营销手段比较落后... 9

3)、销售渠道网络不健全、不通畅、运行效率低下... 9

3.我国企业人力资源严重匾乏... 9

4.我国企业营销创新能力差... 10

1)、营销创新的观念滞后... 10

2)、市场营销中市场创新能力差... 10

3)、顾客服务体系的创新存在不足... 10

(三)我国企业营销创新的途径. 11

1.营销理念创新... 11

1)、树立知识营销理念... 11

2)、树立绿色营销理念... 11

3)、树立网络营销观念... 11

4)、树立全球营销观念... 12

2.营销策略创新... 12

1)、企业营销产品创新... 12

2)、价格创新... 13

3)、渠道创新... 14

4)、促销创新... 14

3.营销市场创新... 15

1)、开发农村市场... 15

2)、开发旅游市场... 15

3)、开拓高科技市场... 16

4)、开拓文化市场... 16

4.营销意识创新... 16

1)、柔性营销... 16

2)、优势营销... 16

3)、服务营销... 18

结论. 19

致谢. 19

注释. 20

参考文献. 20

二、高职毕业设计(论文)过程管理材料. 21-37

(一)毕业设计(论文)任务书. 22

(二)毕业设计(论文)工作进度表. 23

(三)开题报告. 24

(四)毕业设计(论文)文献综述. 26

(五)毕业设计(论文)检查指导情况记录表. 32

(六)毕业设计(论文)指导教师评语. 33

(七)毕业设计验收情况记录表. 34

(八)毕业设计(论文)答辩记录. 35

(九)毕业设计(论文)答辩成绩评定表. 36

(十)附件:毕业设计(论文)评分标准. 37


第 一 部 分

 

 

毕业设计(论文)

 

 


 

 

当前全球经济正以势不可挡趋势朝着全球市场一体化、企业生存数字化、商业竞争国际化的方向发展,以互联网、知识经济、高新技术为代表,以满足消费者的需求为核心的新经济迅速发展。企业正处在这样一个高度竞争、瞬息万变的宏观环境之中,新经济的发展要求新的营销手段必须满足市场发展的需要。创新是企业的生命,是企业市场营销永恒的主题。营销创新是提高企业市场竞争力的最根本、最有效的途径。企业面临的市场经济环境决定了企业必须创新才能生存发展。  

本文从我国企业的角度出发,首先介绍了营销创新的相关理论知识,接着分析了我国企业的营销现状,然后针对我国企业营销存在的问题和不足,阐述了我国企业营销创新的途径。

 

 

关键词:营销创新;现状;途径


 

营销创新

——我国企业的营销创新研究

 

引言

    营销创新是提高企业市场竞争力的最根本、最有效的途径,尤其对于世界经济一体化大潮中的中国企业,面对新经济时代和加入WOT后的双重挑战,不创新就没有出路。我国企业在这种竞争形势下,不依靠营销创新,创造比较优势,就没有出路。为此,探讨新经济时代市场营销模式的内容和特点,并在理论和实践上有所突破,对于推动中国企业参与国际市场竞争和占领国际市场,具有重要的理论意义和现实意义。本文力求帮助我国企业采取相应的对策,迎接新经济的挑战,使我国企业在激烈的市场竞争中立于不败之地。

 

(一)营销创新相关理论概述

1.营销创新定义

    所谓营销创新,按著名学者杜拉克的说法,就是“管理人员把社会需要转化为有利于企业的各种机会”。实际上就是指企业对营销要素的重新整合,在营销管理的过程中,对于新的营销观念、营销组织和技术的导入和应用,使企业在营销理念、营销策略与战略、营销方式和手段上不断变革,从而使顾客和社会需要得到更高的满足的过程。营销创新是一个主体性概念,不同的营销主体具有不同的营销创新内容;营销创新又是一个阶段性概念,不同的历史阶段,营销创新具有不同的内涵。我们这里的营销创新是指中国企业在新经济条件下,对原有营销观念、营销策略、营销市场、营销意识等的全面创新。

2.营销创新的分类

    本文对营销创新的分类主要有以下两种类型:

1)、渐进性创新和根本性创新

    根据营销创新过程中营销活动变化强度的不同,营销创新可分为渐进性创


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作者:佚名

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